【特别提示】请您仔细阅读《“信知”隐私政策》（尤其是加粗部分的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意任何条款，您应立即停止访问“信知”。
“信知”（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《“信知”隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie 技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人信息的保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的“信知”服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，可拨打我们的客服电话：0755-33031908联系客服。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）；
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息）。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括核心业务功能和附加功能。我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现信知服务所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1．使用信知服务所必须的功能
（1）用户注册及登录
您首先需要注册一个“信知”账户成为“信知”用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码、短信验证码，并创建密码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。为向您提供快捷安全的登录方式，您还可以使用“本机号码一键登录”的登录方式登录。您授权手机运营商根据网络认证当前本机SIM卡的手机号码，登录时免除输入手机号码、验证码操作，一键登录（一键登录时需通过您的SIM卡运营商网络进行）并注册，信知基于您的授权，根据运营商提供的手机号和服务，为您创建账号，提供注册、登录服务。一键登录功能为您提供登录便利的同时确保手机号账号在本机上登录，不会被他人盗用。您可以修改补充您的昵称、性别、生日、头像以及您的实名验证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。在您启动信知时，为保证您正常使用应用，您需开通手机/电话权限,用于识别手机设备和本机号码；您还需开通存储权限，实现APP图片的缓存和取用，降低流量消耗；在您使用APP过程中，为方便您填写信息，当您复制文字内容时，我们将调用您的剪切板/粘贴板功能，以实现复制文本等功能或服务。我们不会收集、存储或传输您在剪切板/粘贴板中的信息。
（2）用户管理服务
当您使用服务时，为了保障您正常且持续使用信知的服务，维护信知服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全、识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果，我们基于文件缓存、下载，日志存储等基础运营需求会收集您的设备信息，以及您和您的设备如何与信知服务交互的信息，以及获得您的公共区域读写权限，并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志。信息此类信息包括：
①设备及应用信息：当您使用我们产品和/或服务过程中，为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们可能会接收并记录您的用户标识信息、设备型号、唯一设备标识符（MAC、IMEI信息、硬件/设备序列号（SN）、IMSI、Android_ID、ICCID、OAID、IDFA、IDFV）、设备传感器、广告标识符、Mac地址、操作系统信息、浏览器类型、电信运营商信息和使用情况、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID以及设备所在位置的相关信息（IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。在对设备进行唯一识别以增强账号安全时，例如在防止账号被盗用、检测异常登录行为等情况下，您同意我们读取您设备的 Android ID。
②日志信息：当您使用信知服务或者查看由信知提供的内容时，信知会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）、搜索及查看的信息。
上述信息是为提供服务必须收集的基础信息。
（3）智能对话功能
信知使用“扣子”平台搭建聊天机器人（智能体），向用户提供智能对话服务。我们并不会向扣子平台提供您的个人信息。当您使用对话功能时，您可以通过对话框向信知在扣子平台所开发的智能体主动发送或授权我们获取文字、语音、文件、图片、按键操作指令等信息（具体以您输入的为准，以下简称“输入信息”），我们将基于信知在扣子平台中选择的大语言模型，对输入信息进行处理并向您输出生成内容，以提供智能对话服务。当您选择从系统剪贴板粘贴内容至对话输入框时，我们会采集您的剪贴板信息。在与智能体对话过程中，您还可以对所输出的内容进行点赞、点踩、复制、分享等处理，我们将收集您的操作和评价信息，以便不断改进信知智能对话功能的输出内容质量。
（4）智能账单功能
当您使用智能账单功能的时候，您理解信知并未主动采集和保存您记录的个人信息，但为实现您成功获得账单管理服务，您自愿使用随手记提供的账单管理服务，信知在此过程中对您授权管理账单服务信息的访问、解析均基于您的自愿操作。 为您更好的记录并管理您的贷款账单，信知在您主动操作并授权同意的前提下，通过您主动录入的形式为您记录账单相关的各项信息（包括但不限于贷款金额、期限、还款日、还款状态等），并将解析结果向您展示。 以上信息属于敏感信息，如果您拒绝提供相关信息，可能无法使用添加账单并解析统计的账单管理服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（5）风险报告解读服务
风险报告解读服务为合作第三方（包括深圳融合融资担保有限公司）提供的个人信用风险信息查询服务，您使用本服务时，我们会收集您的手机号码、姓名、身份证号信息，在经您授权，并确保您是本人申请查看的情况下，提供给服务提供方。请您仔细阅读服务方的服务协议及个人信息保护政策，如您不提供上述信息，将无法查看风险报告，但不影响您使用我们的其他服务或功能。
（6）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更联系电话。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们及我们合作的服务商可能会通过收集、分析、处理使用您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息、MAC地址信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们及我们合作的服务商可能会收集您的设备信息、MAC地址信息、软件安装列表信息进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（三）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意后将您的第三方账户与您的“信知”账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（四）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。
3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie技术
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问“信知”网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）第三方服务
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方服务机构（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK）。部分功能由我们合作的SDK技术服务提供方以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。我们对信知应用中集成的SDK均进行了安全检测,确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。如您需要详细了解，可查看我们《第三方SDK清单》，该列表向您明示我们具体集成的第三方服务名称、技术服务提供方、应用场景(即个人信息类型)及使用目的等内容。清单中的第三方服务机构会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方服务机构。请您注意，这些第三方SDK有其独立的隐私政策，您可参考其隐私政策中相应条款确定该SDK获取的信息类型。如您认为SDK的行为侵犯了您的权利，您可以通过《第三方服务列表》中所列的沟通反馈渠道与SDK供应商取得联系并进行投诉，如无法联系到对方可告知本平台客服，本平台客服会将您的诉求转达给供应商。 请您知悉我们会根据实际情况不时的更新《第三方SDK清单》，如有未详尽之处可咨询我们的客服0755-33031908。
（二）共享
1、我们不会与“信知”以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护“信知”、“信知”的关联方或合作伙伴、您或其他“信知”用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理、安全认证等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（2）为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、播放视频等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK的应用程序。这些第三方SDK的名称、功能、收集个人信息的类别请点击《第三方SDK清单》查看。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。“信知”的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。“信知”采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。“信知”采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。“信知”采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、“信知”为保护个人信息采取的其他安全措施
“信知”通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。“信知”通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。“信知”建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的“信知”及“信知”关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与“信知”的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在使用“信知”服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，“信知”制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。“信知”也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、请您注意，当您成功申请注销“信知”账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
根据相关法律法规规定，您的个人相关交易记录须在“信知”后台保存3年甚至更长的时间。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
“信知”非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的个人信息：移动端具体路径为：打开信知app首页-“我的”-右上角“设置按钮”或点击头像进入-个人信息，您可以通过以上路径访问您提交给“信知”的个人资料信息，您也可以通过以上路径更新。例如访问和更新您的头像、昵称等您可以通过以上途径实现。
（2）您的档案信息：移动端具体路径为：打开信知app首页-“我的”-右上角“设置按钮”-个人档案，您可以通过以上路径主动添加您的昵称、性别、生日等信息；
（3）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（4）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可以联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您可以通过以上“1、访问和更正您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了“信知”账户；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，因为适用的法律和技术安全我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在“信知”网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，您撤回授权的移动端路径为：打开信知app首页-“我的”-右上角“设置按钮”-关于信知-隐私设置（包括位置、相机、日历、推送消息、通讯录等）。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的-设置-关于信知-账户注销，完成账户的注销；您也可以拨打我们的客服电话0755-33031908联系在线客服完成注销。关于您注销的方式以及您应满足的条件，请详见本隐私政策附件《“信知”账户注销须知》。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
5、如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：
（1）您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。
（2）您可以通过移动端APP设置是否接受我们推送给您的商品和促销信息。
（3）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为“信知”存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后7个工作日内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人的个人信息保护
1、由于国内相关法规规定，不允许向18周岁以下的未成年人提供信贷服务。所以，本APP为未成年人提供服务；
2、“信知”非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。“信知”根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着“信知”业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在“信知”网站、“信知”移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问“信知”以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可拨打我们的客服电话：0755-33031908联系客服，您也可通过“信知”APP联系在线客服。
2、我们还设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至service@ixinzhi.cn的方式与其联系。
3、我们（“信知”）公司所在地为：深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园4栋17层1701，公司名称为：深圳信知未来科技有限公司。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过“信知”公司注册所在地有管辖权的法院提起诉讼。
第三方SDK清单
为保障相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入具有相关业务资质及能力的第三方服务商提供的软件开发包（简称“SDK”）来为您提供服务，并向第三方共享您的个人信息，具体包括：
1、号码认证
开发者：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
功能：本机号码一键登录和认证。
收集个人信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）。
目的：提供手机号码一键登录服务。
2、中移互联网移动认证
开发者：中移互联网有限公司
功能：识别用户的手机号码快速登录，以及查询、分析和风险控制。
收集信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
目的：提供手机号码一键登录服务。
隐私政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
3、联通认证SDK
开发者：联合在线信息科技有限公司
功能：识别用户的手机号码快速登录，以及实现业务风控
收集个人信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
目的：提供手机号码一键登录服务。
隐私政策链接：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
4、天翼账号认证SDK
开发者：天翼数字生活科技有限公司
功能：识别用户的手机号码快速登录，以及实现业务风控
收集个人信息类型：注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。
目的：提供手机号码一键登录服务。
隐私政策链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=
5、金融级实人认证
开发者：杭州阿里云智能科技有限公司
功能：身份认证
收集个人信息类型：设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、设备内存及存储大小、电池及电量信息、基带信息、开机时间、屏幕亮度及分辨率、CPU信息、系统时区、系统语言、充电状态、系统内核信息、传感器列表、光线传感器信息；IDFA （可选）、IDFV、Android ID、OAID；BSSID、SSID、运营商信息、网络类型、SIM卡状态；SDK宿主APP信息（包括：宿主APP应用名称、宿主APP应用版本、宿主APP安装时间）。
目的：用于实名认证、活体检测。
6、APP支付客户端SDK
开发者：支付宝（杭州）信息技术有限公司
功能：通过识别软件已安装应用列表赋予调起支付宝页面能力，用网络信息权限完成支付，并通过设备信息获取支付宝用户的优惠信息。
收集个人信息类型：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
目的：唤起支付宝app完成支付和支付过程中的安全风控，以及获取支付宝用户支付优惠信息。
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
7、极光推送 - JPush SDK
开发者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
功能：进行APP消息推送。
收集个人信息类型：设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、 操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息）、推送信息日志：必要个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别，同时了解推送信息送达的情况。设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；网络信息（包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。位置相关信息：地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息，用于提供线下场景的精细化推送；软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好， 帮助您为用户提供更合适的推送内容，同时优化SDK长连接稳定性，提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路，达到为用户省电省流量的目的
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
8、华为推送SDK
开发者：华为软件技术有限公司
功能：提供华为终端设备的消息推送服务。
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
目的：进行华为终端设备的消息推送。
9、小米推送
开发者：北京小米移动软件有限公司
功能：提供小米终端设备的消息推送服务。
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息（本地处理）
目的：进行小米终端设备的消息推送。
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
10、VIVO推送SDK
开发者：维沃移动通信有限公司
功能：提供VIVO终端设备的消息推送服务。
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息。
目的：进行VIVO终端设备的消息推送。
隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
11、OPPO PUSH 客户端SDK
开发者：广东欢太科技有限公司
功能：提供OPPO终端设备的消息推送服务。
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息。
目的：进行OPPO终端设备的消息推送。
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
12、魅族推送SDK
开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司
功能：提供魅族终端设备的消息推送服务。
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息
目的：进行魅族终端设备的消息推送。
隐私政策链接：http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
13、荣耀推送SDK
开发者：深圳荣耀软件技术有限公司
功能：提供荣耀终端设备的消息推送服务。
收集个人信息类型：应用匿名标识符（AAID）、推送消息令牌
目的：进行荣耀终端设备的消息推送。
隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/personal-data-processing
14、Agoo 长链接SDK
开发者：淘宝（中国）软件有限公司
功能：通过长链接通道从服务端向客户端推送消息。
收集个人信息类型：设备品牌、型号、联网状态、使用utdid组件在应用本地获取AndroidID
目的：辅助客户端鉴别，适配推送方式和操作系统，完成消息推送。
15、阿里云反劫持SDK
开发者：阿里云计算有限公司
功能：提供反劫持技术解决域名异常与域名劫持问题。
收集个人信息类型：无，纯技术组件，仅在本地获取网络状态判断域名情况。
目的：解决域名异常与域名劫持问题。
16、阿里云用户体验监控SDK
开发者：阿里云计算有限公司
功能：用于分析应用性能问题的辅助信息以及统计维度分析。
收集个人信息类型：用户信息、应用信息、设备信息、流量信息、设备状态信息、网络状态信息。
目的：分析应用性能问题的辅助信息以及统计维度分析。
17、Openinstall
开发者：深圳市分秒网络科技有限公司
功能：用于数据统计和分析/数据统计作弊监控/移动广告效果监测（SDK初始化时自动获取或开发者主动传入）。
收集个人信息类型：设备品牌、设备型号、操作系统版本、网络信息（IP地址）、粘贴板（剪切板）、Android ID、设备序列号（SerialNumber）、读取/写入本地文件、IMEI、IDFA、OAID、Mac地址、IDFA。。
目的：应用统计、拉起分析、App传参安装、H5渠道统计、Android渠道包统计、裂变分享统计、提升App传参功能、H5渠道统计的归因精度、作弊监控功能、广告统计功能。
隐私政策链接：https://www.openinstall.io/yinsi.html
18、对象存储OSS Android SDK
开发者：阿里云计算有限公司
功能：使用对象存储相关服务，上传或下载文件。
收集个人信息类型：系统名称、系统版本号、网络连接方式、手机型号、Build.ID。
目的：使用对象存储相关服务，上传或下载文件。
19、微信OpenSDK
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：提供分享到微信分享、收藏，微信登录、微信支付等功能。
收集个人信息类型：设备信息：制造商、型号、品牌、系统版本、设备识别码（如 AndroidID、IMEI 等）；网络信息：IP 地址、网络连接类型及信号强度；应用信息：已安装应用列表、调用 SDK 的应用包名与签名信息；用户授权信息：微信头像、昵称；用户选中的分享内容。
目的：功能实现：适配设备与网络，保障分享、登录、支付功能正常运行；体验优化：简化操作流程，提升用户使用满意度；运营支持：分析用户偏好，辅助市场推广与产品优化；安全合规：防范风险，确保信息收集使用符合法规要求。
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
20、性能加速库
开发者：华为软件技术有限公司
功能：性能加速。
收集个人信息类型：不涉及。
目的：不涉及。
21、移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者：中国信息通信研究院
功能：整合华为、小米等主流终端设备标识接口；解决 Android 高版本对传统设备识别码的限制，提供开放匿名设备标识符（OAID）等替代标识，保障应用设备识别功能；支持在本地快速获取设备标识，无需网络传输，减少数据泄露风险。
收集个人信息类型：设备属性：设备制造商、型号、品牌、网络运营商名称；应用信息：App 包名、签名信息或应用商店 APPID；匿名标识：开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）、应用匿名设备标识符（AAID）。
目的：合规运营：帮助开发者符合《个人信息保护法》等法规要求，规范设备标识获取行为；业务实现：支持应用开展精准营销、个性化服务、安全风控等功能，通过设备标识进行用户行为分析与风险识别；隐私保护：提供匿名化设备标识，避免收集敏感个人信息，保障用户隐私安全。
隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
22、设备风险识别
开发者：杭州阿里云智能科技有限公司
功能：检测异常设备，识别作弊及欺诈风险。
收集个人信息类型：可变更唯一设备标识码：包括 IMEI、IMSI、SimSerial、BuildSerial（SN）、MAC 地址等；设备基本信息：设备名（Build.DEVICE）、Android 版本号（Build.VERSION#RELEASE）、屏幕分辨率等。扩展敏感信息：App 列表、局域网 IP、DNS IP、连接的 WIFI 信息（SSID、BSSID）、附近 WIFI 列表、定位信息等。
目的：落实用户个人信息保护相关要求，能够检测异常设备，识别作弊及欺诈风险，保障应用程序的安全运行，保护企业和用户的利益，避免黑灰产利用设备漏洞进行恶意操作。
本版本发布日期：2025年7月2日
本版本生效日期：2025年7月2日